Har du erfaring med AD, Microsoft 365, og trives du med at hjælpe brugere i en hverdag med høj puls og mange kontaktflader?
Så er det måske dig, vi søger til vores IT-Helpdesk.
Om IT-Afdelingen
I IT-afdelingen er vi et stærkt team på 35 personer, fordelt på 3 teams: IT-Drift, IT-Helpdesk og IT-Digitalisering.
Vi sørger for, at de omkring 3800 brugere i Aabenraa Kommune altid har den rette IT-support og hjælp.
Om jobbet
Vi søger en erfaren og engageret IT-supporter, der bliver en central del af vores IT-Helpdesk, hvor du får ansvar for en række administrative og supportmæssige opgaver – med særligt fokus på brugerhåndtering og rettighedsstyring i et M365-hybridmiljø.
Du vil indgå i et team, der håndterer mere end 3800 brugere, og som dagligt er i kontakt med en bred vifte af kolleger på tværs af kommunens mange enheder.
Dine primære opgaver vil være:
- Brugeradministration og rettighedsstyring i AD og Exchange (f.eks. grupper, adgang og rokeringer)
- Support til nyoprettede brugere og justeringer af eksisterende rettigheder
- Telefonsupport som en del af vagttjenesten – support til både hardware og software på alle IT-kompetenceniveauer
- Bidrage til den løbende automatisering af brugeradministrative opgaver, så fokus fremadrettet flyttes mod mere support og fejlretning.
Om dig
Du brænder for at hjælpe brugere og trives i en hverdag, hvor ikke to dage er ens. Du arbejder struktureret og selvstændigt, men er samtidig en holdspiller med blik for fælles løsninger og kollegial sparring.
Vi lægger vægt på, at du
- har lyst til at supportere en bred vifte af brugere og IT-niveauer
- har selvdisciplin og fremdrift i opgaveløsningen
- kan holde mange bolde i luften, og stadig bevare overblikket
- er forandringsparat og trives i en organisation i teknologisk udvikling
- har projektforståelse og gerne erfaring med at indgå i projektarbejde
- PowerShell, herunder evnen til at skrive og videreudvikle scripts
- Microsoft 365, særligt med forståelse for bruger- og rettighedsstyring
- grundlæggende kendskab til Intune og en interesse for at dykke dybere ned i rapportering og proaktiv fejlfinding
Vi tilbyder:
- Et team i udvikling, hvor vi sammen løfter opgaverne og skaber struktur i en kompleks hverdag
- Mulighed for faglig udvikling – både i form af projekter, ny teknologi og efteruddannelse
- En vigtig rolle i understøttelsen af kommunens digitale transformation og brugertilfredshed
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er på fuld tid (37 timer) og ønskes besat snarest muligt. Løn og ansættelsesvilkår sker efter gældende overenskomst.
Ansøgningsfrist
Send din ansøgning, CV, dokumentation fra tidligere ansættelse samt andre relevante bilag via linket senest den 04. Maj 2025.
Ansættelsessamtaler forventes afholdt uge 19-20.
I Aabenraa Kommune har vi løbende brug for nye kolleger, der kan bidrage til kommunens fortsatte udvikling.
Kommunens mission er, at vi sammen skaber Det Gode Liv.
Er du tilflytter, vil vi gerne, at du falder hurtigt og godt til. Derfor har vi en række tilbud til dig - og dem der eventuelt flytter med.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aabenraa Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
IT-afdelingen, Skelbækvej, 6200 Aabenraa
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 04-05-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/f2a57b99-7d4f-43cf-bec4-ff401f9a02de
